Polityka prywatności i plików cookies

www.lilu-studio.pl
Ostatnia aktualizacja: 30 sierpnia 2026 r.

§ 1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu internetowego www.lilu-studio.pl oraz usług świadczonych przez Lilu Studio jest:

Lilu Studio 3D Robert Mroczek
ul. Wiejska 6
05-500 Józefosław
NIP: 1231289053
REGON: 147392032

dalej jako „Administrator” lub „Lilu Studio”.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail:

biuro@lilu-studio.pl

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu www.lilu-studio.pl, korzystania z plików cookies oraz przetwarzania danych w ramach wewnętrznych narzędzi wykorzystywanych przez Lilu Studio.

§ 2. Zakres zbieranych danych

Administrator może przetwarzać dane przekazane dobrowolnie przez użytkownika, w szczególności:

• imię i nazwisko,
• nazwę firmy,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres strony internetowej,
• informacje przekazane w formularzu kontaktowym lub formularzu wyceny,
• informacje dotyczące projektu lub zapytania ofertowego.

Podczas korzystania z Serwisu mogą być również automatycznie zbierane dane techniczne, takie jak:

• adres IP,
• rodzaj urządzenia,
• rodzaj i wersja przeglądarki,
• system operacyjny,
• data i czas wizyty,
• odwiedzane podstrony,
• informacje dotyczące źródła wejścia na stronę,
• dane zapisywane w logach serwera.

Zakres przetwarzanych danych zależy od sposobu korzystania z Serwisu i wykorzystywanych funkcji.

§ 3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w szczególności w następujących celach:

1. udzielania odpowiedzi na zapytania przesłane za pomocą formularza kontaktowego, wiadomości e-mail, telefonu lub innych dostępnych kanałów komunikacji,
2. przygotowania wyceny, oferty handlowej lub prowadzenia rozmów przed zawarciem umowy,
3. realizacji zawartych umów i świadczonych usług,
4. prowadzenia dokumentacji księgowej, podatkowej i rozliczeniowej,
5. dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami,
6. zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu oraz zapobiegania nadużyciom,
7. prowadzenia statystyk, analizy funkcjonowania Serwisu i poprawy jego działania,
8. analizy skuteczności działań marketingowych i reklamowych,
9. prowadzenia działań marketingowych za zgodą użytkownika, jeżeli taka zgoda jest wymagana.

Podstawą prawną przetwarzania danych może być, zależnie od okoliczności:

• zgoda osoby, której dane dotyczą,
• konieczność podjęcia działań przed zawarciem umowy lub wykonania umowy,
• obowiązek prawny ciążący na Administratorze,
• prawnie uzasadniony interes Administratora, w szczególności związany z prowadzeniem działalności gospodarczej, zapewnieniem bezpieczeństwa, analizą skuteczności Serwisu oraz ochroną przed roszczeniami.

§ 4. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie zapisywane na urządzeniu użytkownika.

Cookies mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania Serwisu,
• zapamiętywania preferencji użytkownika,
• prowadzenia anonimowych lub zbiorczych statystyk,
• analizy sposobu korzystania z Serwisu,
• mierzenia skuteczności działań marketingowych i reklamowych,
• zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu.

Cookies, które nie są niezbędne do prawidłowego działania Serwisu, są wykorzystywane zgodnie z wyborem użytkownika dokonanym za pomocą dostępnego mechanizmu zarządzania zgodami.

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić swoje ustawienia dotyczące cookies za pomocą ustawień dostępnych w Serwisie lub swojej przeglądarki internetowej.

Wyłączenie niektórych plików cookies może wpłynąć na sposób działania wybranych funkcji Serwisu.

§ 5. Narzędzia analityczne, reklamowe i komunikacyjne

Administrator może korzystać z usług zewnętrznych dostawców wspierających funkcjonowanie Serwisu, analitykę, reklamę, komunikację i hosting.

W zależności od aktualnej konfiguracji Serwisu mogą być wykorzystywane między innymi usługi Google, w tym Google Analytics oraz Google Ads, a także narzędzia umożliwiające komunikację z użytkownikami.

Dostawcy tych usług mogą przetwarzać informacje techniczne dotyczące urządzenia użytkownika i sposobu korzystania z Serwisu, zgodnie z ich własnymi zasadami prywatności oraz ustawieniami zgód użytkownika.

Jeżeli korzystanie z określonej technologii wymaga zgody, dane są przekazywane dopiero po jej udzieleniu.

§ 7. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające

Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu działalności, w szczególności:

• dostawcom hostingu i infrastruktury informatycznej,
• dostawcom poczty elektronicznej,
• dostawcom oprogramowania i usług technicznych,
• dostawcom usług analitycznych i marketingowych,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne lub doradcze.

Podmioty te otrzymują dostęp do danych wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych im usług.

Dane mogą zostać również udostępnione uprawnionym organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z obowiązujących przepisów prawa.

§ 8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy usług wykorzystywanych przez Administratora mogą posiadać siedzibę lub infrastrukturę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

W takim przypadku przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych przez obowiązujące przepisy o ochronie danych osobowych, w szczególności decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych.

§ 9. Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały pozyskane.

Dane związane z realizacją umów mogą być przechowywane przez okres wymagany przepisami podatkowymi, księgowymi oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Dane przetwarzane na podstawie zgody są przetwarzane do momentu jej cofnięcia, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.

Dane techniczne, analityczne i dane zapisane w plikach cookies są przechowywane przez okres wynikający z konfiguracji danego narzędzia lub do momentu ich usunięcia.

§ 10. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje – w przypadkach określonych przepisami prawa – prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• otrzymania kopii danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Osoba, która uważa, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami, ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do charakteru przetwarzanych danych oraz istniejących zagrożeń.

Serwis wykorzystuje szyfrowane połączenie HTTPS.

Dostęp do systemów i danych jest ograniczony do osób oraz usług posiadających odpowiednie uprawnienia.

Administrator podejmuje działania mające na celu ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, przypadkową utratą, zniszczeniem, zmianą lub ujawnieniem.

§ 12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane przetwarzane w związku z Serwisem nie są wykorzystywane do podejmowania wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.

§ 13. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian sposobu działania Serwisu, wykorzystywanych usług, obowiązujących przepisów prawa lub wymagań dostawców usług.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze publikowana na stronie www.lilu-studio.pl.

§ 14. Kontakt

Data ostatniej aktualizacji: 30 sierpnia 2026 r.